Le numéro EAN est indispensable dans toutes les communications avec le gestionnaire du réseau de distribution (GRD). Le GRD utilise ces numéros EAN pour identifier les points de fourniture de gaz naturel.

Ainsi, pour créer une attestation de conformité ou un rapport de contrôle, vous devez disposer du numéro EAN du point de fourniture de gaz naturel qui doit être (re)mis en service.

Le numéro EAN est un numéro UNIQUE qui se compose de 18 chiffres et commence toujours par 54.

Où puis-je trouver le numéro EAN pour le gaz naturel ?

  • Sur le devis reçu pour un nouveau raccordement au gaz naturel
  • Éventuellement sur un autocollant présent sur le compteur de gaz naturel ou dans l’armoire à compteur.
  • Via le gestionnaire du réseau de distribution
  • Sur les factures du fournisseur de gaz naturel

Quelques anecdotes à propos du numéro EAN pour le gaz naturel :

  • Le numéro EAN n’est pas le même que le numéro du compteur. Le numéro EAN identifie un point de fourniture tandis que le numéro de compteur identifie un appareil, c’est-à-dire le compteur de gaz naturel.
  • Si le compteur de gaz naturel est remplacé, un nouveau numéro de compteur apparaît sur l’appareil, mais le numéro EAN du point de fourniture reste inchangé.
  • Le numéro EAN n’est pas non plus un numéro de client. Le numéro de client est attribué par le fournisseur de gaz naturel. En cas de changement de fournisseur de gaz naturel, un nouveau numéro de client est attribué, mais le numéro EAN reste identique.
  • Le numéro EAN n’est pas à titre personnel. Si l’habitant déménage, ce numéro EAN ne se déplace pas avec lui, mais reste inchangé et lié à l’adresse du point de fourniture de gaz naturel.
  • Il existe également un numéro EAN unique pour le point de fourniture d’électricité. Celui-ci est différent du numéro EAN pour le gaz naturel, même s’il s’agit de la même adresse.
  • Dans un immeuble à appartements, il peut y avoir plusieurs points de fourniture, chacun ayant son propre numéro EAN. Réutiliser le même numéro EAN pour ces différents points de fourniture n’est donc pas correct.