FAQ

Tant que l’attestation de conformité n’est pas signée, vous pouvez encore y apporter des modifications. Une fois l’attestation signée, ce n’est plus possible. Vous pouvez copier l’attestation signée, apporter les modifications nécessaires et signer à nouveau l’attestation.

Conseil : avant de signer une attestation, il est préférable de cliquer sur “Afficher” et de vérifier si l’attestation a été correctement remplie.

Oui, vous pouvez à tout moment décider d’enregistrer votre entreprise et de profiter des avantages d’un profil étendu sur Elgacert.

Via “Mon entreprise”, il vous suffit de cliquer sur “Enregistrer l’entreprise”. Vous payez alors un montant unique de 50 €, après quoi vous pouvez inviter vos collaborateurs, entre autres, à créer des attestations sur Elgacert pour votre entreprise.

Découvrez ici la différence entre un profil de base et un profil étendu et les avantages du profil étendu.

Dès que vous choisissez Elgacert, vous dites adieu à l’archivage papier des attestations. Elgacert archive automatiquement toutes les attestations que vous avez faites sur Elgacert dans le cloud. Depuis Elgacert, vous pouvez même renvoyer chaque attestation signée à votre client s’il en fait la demande.

Vous pouvez sauvegarder les attestations sur lesquels vous travaillez et, plus tard, lorsque vous aurez terminé l’installation, rappeler l’attestation en préparation et la terminer.

Astuce : si votre entreprise est officiellement enregistrée sur Elgacert, vous pouvez consulter non seulement vos attestations, mais aussi ceux de tous vos collègues.

Pour connaître la procédure à suivre pour ajouter un employé à votre entreprise, veuillez-vous référer à la page suivante : “Ajouter un employé”.

Oui, pour créer un compte sur Elgacert, vous devez vous connecter via itsme la première fois. Par la suite, vous pouvez choisir de vous connecter via un identifiant unique et personnel et un mot de passe. De cette manière, vous pourrez également vous connecter à Elgacert ultérieurement sans itsme.